Política de Privacidad
En Logística Fast nos comprometemos a proteger tu privacidad y a gestionar de manera responsable los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para proteger tus datos. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal de nuestros usuarios cuando interactúan con nuestro sitio web o servicios:
- Datos de identificación personal: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, empresa en la que trabajas.
- Información de contacto: correo electrónico, dirección, teléfono.
- Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, historial de navegación en nuestro sitio.
- Preferencias de marketing: detalles sobre si aceptas o rechazas recibir comunicaciones comerciales.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: gestionar tu registro en nuestros talleres, cursos y servicios de consultoría, así como la relación comercial entre Logística Fast y tú o tu empresa.
- Comunicación y atención al cliente: responder a consultas, proporcionar soporte y enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios.
- Envío de comunicaciones comerciales: enviar correos electrónicos y otros mensajes promocionales sobre nuestras capacitaciones, talleres y servicios. Si no deseas recibir estos mensajes, puedes darte de baja en cualquier momento.
- Análisis y mejora del sitio web: para mejorar la funcionalidad, experiencia del usuario y contenido de nuestro sitio web.
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3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para gestionar y cumplir los servicios que has contratado con nosotros.
- Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones comerciales.
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
4. Protección de Datos
Nos comprometemos a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Utilizamos protocolos de seguridad como cifrado y firewalls para proteger los datos almacenados.
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5. Compartición de Información con Terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos: Podemos compartir datos con terceros que nos asisten en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de envío de correos electrónicos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si estamos obligados por ley o si es necesario para proteger nuestros derechos legales.
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6. Almacenamiento de los Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la ley.
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7. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar o restringir el uso de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros en cualquier momento a través de los medios indicados en la sección de Contacto.
Derechos ARCO (México):
- Acceso: Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por razones legítimas.
8. Envío de Comunicaciones Comerciales
Con tu consentimiento previo, podremos enviarte correos electrónicos con promociones, noticias y actualizaciones sobre nuestros servicios. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
9. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de los usuarios. Estas cookies recopilan información sobre la interacción con nuestro sitio web y pueden ser utilizadas para personalizar el contenido y mostrar anuncios relevantes.
Puedes gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
10. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, te notificaremos a través de nuestro sitio web o mediante un correo electrónico. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
11. Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer alguno de tus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
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Correo electrónico: contacto@logisticafast.com
Teléfono: 222 378 57 14
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Fecha de vigencia: 24 de octubre de 2024